【物業(yè)招標(biāo)】舟山市關(guān)于舟山群島新區(qū)檢測(cè)研究公共服務(wù)平臺(tái)物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目-客戶服務(wù)管理員

舟山群島新區(qū)檢測(cè)研究公共服務(wù)平臺(tái)物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在政采云平臺(tái)線上獲取獲?。ㄏ螺d）招標(biāo)文件，本標(biāo)對(duì)于人員及企業(yè)配置要求如：

（客戶服務(wù)管理員）

本物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)的人員配置中，除了常見(jiàn)的物業(yè)管理師、保潔員、保安員外，還有客戶服務(wù)管理員、客戶服務(wù)管理師作為經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的專業(yè)人員通常有系統(tǒng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，以確保服務(wù)的一致性和高質(zhì)量。他們能夠幫助投標(biāo)方在招標(biāo)過(guò)程中展示出專業(yè)的服務(wù)管理能力，這種能力對(duì)于任何需要長(zhǎng)期維護(hù)和客戶關(guān)系管理的招投標(biāo)項(xiàng)目尤其重要，能夠幫助項(xiàng)目方建立與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度，增強(qiáng)客戶口碑。

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一、項(xiàng)目基本情況

    項(xiàng)目編號(hào)：ZSZFCG2024-ZB-016

    項(xiàng)目名稱：舟山群島新區(qū)檢測(cè)研究公共服務(wù)平臺(tái)物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

    預(yù)算金額（元）：6000000

    最高限價(jià)（元）：6000000

    采購(gòu)需求：

    
    標(biāo)項(xiàng)名稱:舟山群島新區(qū)檢測(cè)研究公共服務(wù)平臺(tái)物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目
    數(shù)量:不限
    預(yù)算金額（元）:6000000
    簡(jiǎn)要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹、用途：詳見(jiàn)采購(gòu)文件
    備注：

    合同履約期限：標(biāo)項(xiàng) 1，詳見(jiàn)采購(gòu)文件

    本項(xiàng)目（是）接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

    1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國(guó)”（www.creditchina.gov.cn)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

    2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：標(biāo)項(xiàng)1：服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接，提供中小企業(yè)聲明函

    3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)

三、獲取招標(biāo)文件

    時(shí)間：/至2024年07月11日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京時(shí)間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）

    地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政采云平臺(tái)線上獲取

    方式：供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái)https://www.zcygov.cn/在線申請(qǐng)獲取采購(gòu)文件（進(jìn)入“項(xiàng)目采購(gòu)”應(yīng)用，在獲取采購(gòu)文件菜單中選擇項(xiàng)目，申請(qǐng)獲取采購(gòu)文件）

    售價(jià)（元）：0

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

    提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2024年07月11日 09:15（北京時(shí)間）

    投標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：請(qǐng)登錄政采云投標(biāo)客戶端投標(biāo)

    開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2024年07月11日 09:15

    開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：浙江省舟山市新城翁山路555號(hào)四樓（大宗商品交易中心同幢西邊）4樓，開(kāi)標(biāo)2室（線上開(kāi)標(biāo)）第二開(kāi)標(biāo)室

五、采購(gòu)意向公開(kāi)鏈接

    https://zfcg.czt.zj.gov.cn/luban/detail?parentId=600007&articleId=Bl9txafA/xsZ3oI2u7iwOw，https://zfcg.czt.zj.gov.cn/luban/detail?parentId=600007&articleId=Bl9txafA/xsZ3oI2u7iwOw

六、公告期限

    自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

七、其他補(bǔ)充事宜

1.《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》 （浙財(cái)采監(jiān)（2022）3號(hào)）、《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)））、《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購(gòu)支持中小企業(yè)力度助力扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的通知》 （浙財(cái)采監(jiān)（2022）8號(hào)）已分別于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日開(kāi)始實(shí)施，此前有關(guān)規(guī)定與上述文件內(nèi)容不一致的，按上述文件要求執(zhí)行。

2.根據(jù)《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起詢問(wèn)，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢問(wèn)質(zhì)疑投訴-詢問(wèn)列表:鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢問(wèn)質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購(gòu)?fù)对V處理-在線辦理。

3.供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取采購(gòu)文件之日或者采購(gòu)公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購(gòu)文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)采購(gòu)文件需求的以書面形式向采購(gòu)人提出質(zhì)疑，對(duì)其他內(nèi)容的以書面形式向采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請(qǐng)到浙江政府采購(gòu)網(wǎng)下載專區(qū)下載。
4.其他事項(xiàng)：無(wú)

八、對(duì)本次采購(gòu)提出詢問(wèn)、質(zhì)疑、投訴，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

    1.采購(gòu)人信息

    名 稱：舟山市食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)研究院(1),舟山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)研究院(2)

    地 址：浙江省舟山市定海區(qū)北蟬新港開(kāi)發(fā)區(qū)弘祿大道49號(hào)(1),舟山定海北蟬新港開(kāi)發(fā)區(qū)弘祿大道49號(hào)(2)

    傳 真：

    項(xiàng)目聯(lián)系人（詢問(wèn)）：劉先生 (1),陳先生(2)

    項(xiàng)目聯(lián)系方式（詢問(wèn)）：0580-2043939(1),0580-2080502(2)

    質(zhì)疑聯(lián)系人：陳先生(1),陳先生(2)

    質(zhì)疑聯(lián)系方式：0580-2031172(1), 0580-2031172(2)

    2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

    名 稱：舟山市公共資源交易中心

    地 址：舟山市新城翁山路555號(hào)四樓（大宗商品交易中心同幢西邊）4樓

    傳 真：

    項(xiàng)目聯(lián)系人（詢問(wèn)）：陳女士

    項(xiàng)目聯(lián)系方式（詢問(wèn)）：0580-2280969

    質(zhì)疑聯(lián)系人：陳靜

    質(zhì)疑聯(lián)系方式：0580-2280952

    3. 同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門

    名    稱：舟山市財(cái)政局政府采購(gòu)監(jiān)管處

    地    址：舟山市定海區(qū)新城海天大道681號(hào)

    傳    真：0580-2282591

    聯(lián) 系 人：王女士

    監(jiān)督投訴電話：0580-2282591