經(jīng)過(guò)初步規(guī)范后的二手車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

【中華汽車(chē)網(wǎng)校 資訊】全國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了一個(gè)初步整頓，現(xiàn)狀如何呢？步入7月，二手車(chē)市場(chǎng)也開(kāi)始進(jìn)入淡季。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿艽螅壳吧形闯雠_(tái)針對(duì)二手車(chē)交易市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范文件。有關(guān)方面將著手制定汽車(chē)品牌4S店的二手車(chē)銷(xiāo)售辦法，這樣將大大提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信度和專(zhuān)業(yè)度，從而進(jìn)一步保障廣大消費(fèi)者的利益。

■買(mǎi)賣(mài)渠道多樣魚(yú)龍混雜

目前在市場(chǎng)上買(mǎi)二手車(chē)的途徑主要有：網(wǎng)站，二手車(chē)交易市場(chǎng)，拍賣(mài)公司，4S店，個(gè)人直接交易等。據(jù)了解，合肥東風(fēng)本田、別克、豐田等4S店設(shè)有專(zhuān)門(mén)的二手車(chē)市場(chǎng)部，商戶(hù)以舊車(chē)換該店新車(chē)，從而抵消一部分費(fèi)用。收購(gòu)的舊車(chē)來(lái)源不單是本品牌車(chē)，也有國(guó)產(chǎn)車(chē)。這些4S店將收購(gòu)的車(chē)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)估師的鑒定，在售車(chē)時(shí)提供給消費(fèi)者車(chē)輛檢測(cè)報(bào)告，再商價(jià)，做二次銷(xiāo)售。可以說(shuō)這是以收帶銷(xiāo)的一種方式。某4S店的銷(xiāo)售經(jīng)理表示，對(duì)于非本品牌的二手車(chē)，4S店不會(huì)提供新車(chē)的質(zhì)保服務(wù)，二手車(chē)買(mǎi)主往往會(huì)自帶評(píng)估師鑒定車(chē)況。

據(jù)了解，新車(chē)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)比較成熟完善，有品牌管理辦法、汽車(chē)質(zhì)量保證、去年又落實(shí)了“三包”售后服務(wù)等等，消費(fèi)者的利益能夠得到有力保障。二手車(chē)市場(chǎng)至今卻魚(yú)龍混雜，在二手車(chē)交易中有很多不明白的問(wèn)題。比如價(jià)格如何制定？車(chē)況究竟如何？有沒(méi)有質(zhì)量保證等等。

早在今年2月，省商務(wù)廳發(fā)布通知，對(duì)二手車(chē)交易市場(chǎng)進(jìn)行摸底和升級(jí)改造。通知指出今年二手車(chē)交易市場(chǎng)升級(jí)改造支持重點(diǎn)是，鼓勵(lì)大型汽車(chē)流通企業(yè)發(fā)展品牌二手車(chē)連鎖經(jīng)營(yíng)，建立品牌二手車(chē)賣(mài)場(chǎng)、精品店，支持建設(shè)二手車(chē)交易示范市場(chǎng)。也就是說(shuō)，今后的二手車(chē)市場(chǎng)將有很大改觀。

■評(píng)估環(huán)節(jié)容易存在隱憂(yōu)

對(duì)于二手車(chē)交易來(lái)說(shuō)，買(mǎi)賣(mài)雙方不認(rèn)識(shí)，而市場(chǎng)又是必經(jīng)的渠道，市場(chǎng)包攬的商戶(hù)卻不像新車(chē)市場(chǎng)那般品牌化，專(zhuān)業(yè)化?！岸周?chē)市場(chǎng)商戶(hù)存在大量私人賣(mài)主，因此較新車(chē)市場(chǎng)從專(zhuān)業(yè)度、誠(chéng)信度、資質(zhì)等方面來(lái)說(shuō)都存在很大差異，不排除有不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨?。消費(fèi)者購(gòu)車(chē)也存在不少隱患?！庇嘘P(guān)業(yè)內(nèi)人士表示。

對(duì)于李先生遇到的情況，記者在國(guó)際汽車(chē)城附近采訪(fǎng)了一些較正規(guī)的二手車(chē)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)?！斑^(guò)戶(hù)前，一星期內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們都提供免費(fèi)維修?！蹦扯周?chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員說(shuō)，“我們的車(chē)源主要是省內(nèi)個(gè)體商戶(hù)，或者單位拍賣(mài)。我們只做精品車(chē)，車(chē)況差的，或者說(shuō)事故車(chē)問(wèn)題車(chē)都不做?！敝劣诙周?chē)的來(lái)源和質(zhì)保問(wèn)題，廣源二手車(chē)交易有限公司的崔經(jīng)理表示，“很多車(chē)是準(zhǔn)新車(chē)，車(chē)齡在兩年以下，只要收購(gòu)來(lái)的車(chē)還在質(zhì)保年限內(nèi)，都是相應(yīng)的4S店予以質(zhì)保。”崔經(jīng)理還建議消費(fèi)者如需購(gòu)二手車(chē)最好找懂行的人一同前往、協(xié)助鑒定。

■市場(chǎng)行業(yè)規(guī)范暫時(shí)“缺席”

有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回暖和二手車(chē)相關(guān)政策的相繼出臺(tái)，中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，預(yù)計(jì)在2012年交易量將突破500萬(wàn)輛。

這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)有沒(méi)有一個(gè)質(zhì)量保證？遇到問(wèn)題該找誰(shuí)？針對(duì)合肥二手車(chē)市場(chǎng)有沒(méi)有一個(gè)能夠約束商戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)、保障消費(fèi)者合法權(quán)益的一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

安徽省汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓震表示，商會(huì)正在積極與有關(guān)部門(mén)制定我省二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理行業(yè)規(guī)范，“雖然針對(duì)安徽省以及合肥的具體規(guī)范尚未出臺(tái)，但事實(shí)上我們已經(jīng)在按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定在管理了。”安徽省汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁華平則表示：“真正針對(duì)二手車(chē)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的管理規(guī)范并沒(méi)有出臺(tái)，目前還處于商討中?！?/span>

業(yè)內(nèi)人士透露，2010年省工商局1號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家支部委聯(lián)發(fā)的汽車(chē)市場(chǎng)管理規(guī)范，目前安徽省商務(wù)廳正在根據(jù)國(guó)家批文做具體針對(duì)安徽市場(chǎng)的二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，目前全國(guó)只有深圳市流通行業(yè)協(xié)會(huì)5月8日宣布出臺(tái)《深圳二手車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)》，填補(bǔ)了二手車(chē)缺乏相應(yīng)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)的空白。

■經(jīng)營(yíng)企業(yè)缺少責(zé)任意識(shí)

業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者若要購(gòu)二手車(chē)，應(yīng)從正規(guī)大型的二手車(chē)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)購(gòu)車(chē)，看商戶(hù)有無(wú)正規(guī)資料，有無(wú)好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，開(kāi)票渠道正不正規(guī)，是否有經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)等。對(duì)于二手車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，韓震呼吁“要樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí)，對(duì)倒賣(mài)事故車(chē)等擾亂市場(chǎng)正常秩序的行為，應(yīng)主動(dòng)向工商局、商務(wù)部門(mén)反映?！?/span>

另外，記者從合肥多家汽車(chē)4S店獲悉，汽車(chē)4S店尚未正式開(kāi)展品牌二手車(chē)業(yè)務(wù)?！岸周?chē)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿艽??！表n震表示，下一步將著手制定汽車(chē)品牌4S店的二手車(chē)銷(xiāo)售辦法，這樣將大大提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信度和專(zhuān)業(yè)度，從而進(jìn)一步保障廣大消費(fèi)者的利益。

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