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58集團(tuán)攜手龐大成立合資公司 引領(lǐng)汽車新零售模式
5月8日,由58集團(tuán)主辦的以“全賦服務(wù)?美好生活”為主題的“58神奇日2018賦能美好生活峰會(huì)”在北京舉行。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),國(guó)內(nèi)分類信息平臺(tái)58集團(tuán)宣布,將與汽車經(jīng)銷商龐大集團(tuán)合資成立一家汽車電商公司,以融資租賃為切入點(diǎn),后續(xù)將在檢測(cè)、延保和金融等方面展開合作,共同打造互聯(lián)網(wǎng)與線下結(jié)合的新型汽車零售模式,為用戶提供全面的互聯(lián)網(wǎng)汽車生活服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,汽車銷售從傳統(tǒng)模式的4S店選車、購(gòu)車已延伸為互聯(lián)網(wǎng)線上購(gòu)車,以租代售的新模式逐漸興起并逐步被消費(fèi)者認(rèn)可。58集團(tuán)目前擁有58二手車、58車等汽車業(yè)務(wù),是國(guó)內(nèi)較大的二手車信息平臺(tái)。叢林表示:“58集團(tuán)將通過(guò)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和流量?jī)?yōu)勢(shì),結(jié)合龐大集團(tuán)在車源和4S店渠道優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供海量車型的金融租賃服務(wù),共同探索互聯(lián)網(wǎng)汽車電商服務(wù)模式?!?/span>
龐大集團(tuán)在全國(guó)擁有1000多家線下4S店,60余個(gè)汽車品牌銷售覆蓋的優(yōu)勢(shì),具有30多年的線下汽車銷售經(jīng)驗(yàn)。此次合作后,58集團(tuán)將發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為新公司提供線上產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、推廣與運(yùn)營(yíng),58金融也將提供全面的金融產(chǎn)品服務(wù)。龐大集團(tuán)也會(huì)將實(shí)體經(jīng)營(yíng)能力注入合資公司,共同構(gòu)建汽車銷售服務(wù)閉環(huán)。龐慶華表示:“58集團(tuán)是國(guó)內(nèi)首屈一指的線上服務(wù)平臺(tái),同時(shí)龐大集團(tuán)擁有強(qiáng)大的線下4S店品牌與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體,雙方將充分彌補(bǔ)雙方短板,各取所需,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共贏,共同探索汽車新零售模式,這對(duì)于雙方具有極其深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)汽車融資租賃市場(chǎng)仍存在很大增長(zhǎng)空間。調(diào)查機(jī)構(gòu)畢馬威發(fā)布的報(bào)告顯示,在多數(shù)成熟的汽車市場(chǎng),融資租賃方式購(gòu)車約占新車零售銷量的15%~30%。而2016年,中國(guó)汽車融資租賃滲透率僅為2.5%,且其中大部分是以融資租賃形式發(fā)放的汽車貸款。該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),到2026 年,中國(guó)市場(chǎng)的汽車融資租賃滲透率將升至約20%。
在此背景下,互聯(lián)網(wǎng)汽車電商平臺(tái)紛紛涉足融資租賃領(lǐng)域。如大搜車、瓜子二手車等平臺(tái)型公司,借助高頻廣告攻勢(shì),將一成首付等實(shí)質(zhì)為融資租賃的概念普及開來(lái)。與大搜車等平臺(tái)不同的是,58集團(tuán)的進(jìn)入相對(duì)滯后,且與其他二手車電商通過(guò)廣告和渠道拓展業(yè)務(wù)不同,58集團(tuán)切入融資租賃主要依靠流量?jī)?yōu)勢(shì)。
這或許源于58集團(tuán)的信息平臺(tái)基因。叢林認(rèn)為,只有足夠多的人在平臺(tái)上使用服務(wù),推出衍生服務(wù)才可以形成規(guī)模效應(yīng),否則提供服務(wù)的成本會(huì)非常高?!爸昂芏喙緸榱藙?chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),但沒有流量?jī)?yōu)勢(shì)。有流量?jī)?yōu)勢(shì)后,推出任何一項(xiàng)服務(wù)都可以馬上規(guī)?;!辈贿^(guò),有業(yè)內(nèi)人士對(duì)雙方合作并不看好,認(rèn)為做新車融資租賃業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì),而58集團(tuán)和龐大在金融專業(yè)性上都不是很強(qiáng)。
“58當(dāng)時(shí)做了一個(gè)車商貸,針對(duì)的是新車和二手車經(jīng)銷商的庫(kù)存融資,但是做了一段時(shí)間就停掉了。這說(shuō)明他們把汽車金融想得太簡(jiǎn)單了,以為用一種純線上的方式就能把車商貸做通。龐大也做過(guò)龐大樂業(yè),另一個(gè)是龐大歐力士,這兩家公司成立的時(shí)間很早,但在行業(yè)里面都沒有太大名氣?!逼嚱鹑诜?wù)商靠譜金服CEO匡志成這樣說(shuō)。
2018年,58同城二手車不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,以平臺(tái)化理念將線上體驗(yàn)、線下服務(wù)、二手車估價(jià)、檢測(cè)、延保、金融支持等進(jìn)行深度的融合,旨在全面提升二手車交易服務(wù)水平。為進(jìn)一步解決中間環(huán)節(jié)過(guò)多、信息不對(duì)稱、買賣雙方缺乏信任等交易環(huán)節(jié)產(chǎn)生的各種問(wèn)題,58集團(tuán)汽車事業(yè)部副總裁叢林在現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的闡述了58同城二手車在檢測(cè)、延保等方面的全面解決方案,旨在為經(jīng)銷商和消費(fèi)者全面降低交易成本,構(gòu)建全服務(wù)體系的汽車生活圈。
針對(duì)交易前價(jià)格不透明,58估車價(jià)依托超過(guò)20萬(wàn)家實(shí)體車商合作的數(shù)據(jù)支持,獨(dú)創(chuàng)基于大數(shù)據(jù)的智能估價(jià)模型。同時(shí),估價(jià)專家根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)修正估價(jià)模型,精準(zhǔn)評(píng)估每一輛二手車的市場(chǎng)價(jià)值。
在售前檢測(cè)方面,58放心車檢測(cè)以《二手車鑒定評(píng)估技術(shù)規(guī)范》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合車輛流通市場(chǎng)實(shí)際需求,研發(fā)并制定涵蓋事故排查、泡水排查、火燒排查等8類共計(jì)102項(xiàng)的專業(yè)檢測(cè)評(píng)估體系,獲得國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)二手車服務(wù)“國(guó)”認(rèn)證。
在售后保障上,58集團(tuán)協(xié)手保險(xiǎn)公司共同承諾,經(jīng)58同城檢測(cè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)證的非事故車輛,在購(gòu)車起90天內(nèi),消費(fèi)者購(gòu)買后如果發(fā)現(xiàn)是重大事故車、火燒車、水泡車,58同城二手車將進(jìn)行全款回購(gòu)。
叢林表示:“58同城二手車始終秉持為中國(guó)消費(fèi)者提供最好用的二手車選購(gòu)平臺(tái)的初衷,著力于建立消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的高效連接機(jī)制,從而使二手車交易更可靠更便捷的美好愿景。”他強(qiáng)調(diào),未來(lái)將繼續(xù)加大產(chǎn)品模式上的創(chuàng)新,堅(jiān)持用戶第一的核心價(jià)值觀,全力以“服”交易的各個(gè)環(huán)節(jié),為消費(fèi)者帶來(lái)專業(yè)、可靠、無(wú)微不至的服務(wù)體驗(yàn)。
總結(jié):在新車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下,58集團(tuán)選擇的突破點(diǎn)是新車和二手車的結(jié)合,通過(guò)在二手車領(lǐng)域取得流量成績(jī),帶動(dòng)新車業(yè)務(wù)。58集團(tuán)與龐大的合作只是開始,接下來(lái)還將向經(jīng)銷商、主機(jī)廠、二手車服務(wù)等平臺(tái)開放合作。不過(guò),在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái),近幾年,經(jīng)銷商對(duì)線上平臺(tái)的重視正在變?nèi)酰貏e是在汽車領(lǐng)域,線下渠道反而更加重要。在新零售背景下,有門店的經(jīng)銷商集團(tuán)會(huì)具有更強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。
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