二手車業(yè)務(wù)知識(shí)：如何分析客戶？規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)！

今天是二手車鑒定評(píng)估師培訓(xùn)班的第五天，經(jīng)過(guò)前面幾天高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，學(xué)員們逐漸掌握了二手車評(píng)估計(jì)算方法，并且能夠熟練的對(duì)二手車進(jìn)行靜、動(dòng)態(tài)檢查。接下來(lái)，讓我們和湖南玖車名車的洪總一起，學(xué)習(xí)如何分析客戶，規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)！

作為一名二手車評(píng)估師，掌握二手車銷售技巧是非常重要的。什么是二手車評(píng)估師？歸根究底，就是通過(guò)對(duì)買主的二手車進(jìn)行評(píng)估，從而獲得收益。而二手車銷售是服務(wù)的開始，獲利的實(shí)現(xiàn)。

做二手車其實(shí)是一門生意，大家能看到的就是二手商家的買賣生意，低價(jià)收高價(jià)賣，賺取差價(jià)，這是最基本的。除此之外，金融按揭、置換、保險(xiǎn)、購(gòu)買保修產(chǎn)品、綁定維修保養(yǎng)等也是二手車的贏利點(diǎn)。而完成這筆生意，最重要的就是二手車銷售人員。當(dāng)這名銷售人員同時(shí)也是一名二手車評(píng)估師時(shí)，利益將會(huì)加倍。

二手車銷售如何分析客戶？客戶買車其實(shí)是有一個(gè)心理路程的，分析客戶心理，了解客戶的買車動(dòng)機(jī)，才能有效把握銷售時(shí)機(jī)。因此，作為一名汽車銷售人員，一定要“永遠(yuǎn)占據(jù)主動(dòng) 永遠(yuǎn)引導(dǎo)客戶”，避免陷入銷售誤區(qū)。

當(dāng)然了，二手車在交易過(guò)程中也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此，作為一名二手車銷售，學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)也是非常重要的。

二手車的交易風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避：1）鑒定手續(xù)的真?zhèn)危ǖ怯涀C書、行駛證、身份證）；2）排除抵押，查封；3）賣車人是否是原車主本人；4）規(guī)范簽署交易合同、簽字按手印、拍照留檔、保管好轉(zhuǎn)賬記錄、賣車人有效身份證明復(fù)印件；5）過(guò)戶前押車款/尾款，鎖檔（非本人），支付尾款時(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)及違章；6）排除拼裝、套牌；7）未過(guò)戶前，看管好車輛（加防盜鎖），備用鑰匙防不勝防。

6天5晚的二手車評(píng)估師培訓(xùn)即將結(jié)束，明天就是檢驗(yàn)大家學(xué)習(xí)成果的時(shí)候了。究竟這幾天學(xué)的怎么樣？成績(jī)將會(huì)是最好的回答。小編在此預(yù)祝所有同學(xué)都能考得一個(gè)好成績(jī)，順利拿到二手車評(píng)估師證書。

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