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二手車評估師常見面試問題及參考答案
雖然如今的面試五花八門,但很多“面霸”都發(fā)現(xiàn),面試其實(shí)是有規(guī)律的。盡管面試職位、面試公司不同,但是求職者面對的問題都是類似的。下面,中華汽車網(wǎng)校就對二手車評估師常見面試問題及答案做一個總結(jié),方便廣大求職的同學(xué)。
這個問題其實(shí)是在問,為什么你認(rèn)為你有條件做好這份工作。因此回答這個問題,你要朝這個方向思考。不要簡單的回答如“我對這個工作很感興趣”或“貴公司知名度高,我非常愿意在這里服務(wù)”,因?yàn)槟氵@樣回答會讓主考人員認(rèn)為你還沒清楚了解這個工作的性質(zhì),就冒然地說出自己的主張。因此,回答這個問題,你要采取三個步驟:
1、陳述你認(rèn)為這個工作性質(zhì)是怎樣的;
2、請教主考人員,你對這個工作性質(zhì)的描述是否正確,并讓主考人員能補(bǔ)充說明;
3、說明你為什么能做好這份工作及為什么你對這份工作有興趣.
應(yīng)對這個問題,要看你應(yīng)征的是什么樣的公司,我們可簡單地分為二類,一類是知名度高,有制度的公司,例如股票上市公司,另一類是較小型的公司。第一類的公司,由于公司員工多,薪資水準(zhǔn)有一定的制度及合于市場的水準(zhǔn),應(yīng)征的是這一類的公司的一般性職務(wù),你只要回答依公司制度即可,因?yàn)樵谶@種狀況下,薪資的彈性不大,若你要求的薪水過高或過低,對你而言,都是負(fù)面的。至于你應(yīng)征的公司是第二類,員工人數(shù)較少的小型公司,薪資上的彈性會較大,你最好技巧地詢問出他們要支付的薪水,當(dāng)然這不一定是一個絕對數(shù)字,它可以是一個范圍,例如3000-4000。如何了解薪資范圍呢?你可主動地詢問,例如這種工作內(nèi)容,如果貴公司找到適合的人選,你們提供的薪水范圍是多少?你不需要太回避薪水的問題,記住你只要本著諴懇,有禮貌的態(tài)度詢問即可,若對方在薪水上老是不干脆,這份工作不要也罷。因?yàn)榫退銘?yīng)聘成功了,往后的日子恐怕也不好過。
千萬不要只回答我和人相處得很好,主考人員不會滿足這個答案的,因?yàn)闆]有人會回答我很難和人相處,在這個問題上,主考人員期望你能證明你具備和人相處的能力。因此,你在證明你能和人相處得很好,你必須言之有物,讓人信服,例如我們家有 7 個小孩,每位個性都不相同,我排行第四,我和他們都相處得很好或我在班上擔(dān)任了四件的康樂股長,康樂股長要辦很多活動,那都要靠同學(xué)們幫忙才能做好的,我就是因?yàn)槿穗H關(guān)系好,大家才一直選我做康樂股長。
實(shí)際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。可做如下回答:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班??墒俏乙仓烙袝r候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合。
回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!边@個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由?!扒蟀l(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個人的真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì),但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。實(shí)在想不出來的時候,家在外地可以說是因?yàn)榧抑杏惺?,須請假幾個月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職,這個答案一般面試官還能接受。
回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊取?
回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失?。孩僖矣诿鎸?,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行,能夠超越自我。②善于反思,對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實(shí)事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。④認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行、行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。⑤再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭。
企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
總之,面試是萬變不離其宗的,關(guān)鍵是要把握要領(lǐng),在回答的時候要能站在公司的立場上,從公司的需求的角度有針對性的表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)選人有一個大原則,不管主考人員和你在面談時表現(xiàn)得多愉快,最終決定選誰時,他們還是回到以下幾點(diǎn):他能替公司完成那些工作?顧用他會不會對目前的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不利影響?我們愿意支付他想要的薪水嗎?因此,你回答任何問題時,最好不要違背以上幾點(diǎn)。
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