臨近315，盤點汽車圈的熱門投訴哪個能引起你的共鳴

來源：汽車網(wǎng)校_張閱讀：1142 更新時間：2023-03-07

馬上315了，各大汽車品牌、二手車經(jīng)銷商都開始戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，唯恐這一波消費者維權(quán)熱風(fēng)會波及自己，畢竟歷年來，被315干掉的汽車圈領(lǐng)導(dǎo)多的數(shù)不勝數(shù)。

當然，汽車消費領(lǐng)域的不公平條款問題確實存在，也飽受消費者吐槽。今天呢小編也給大家整理了一下2022年國內(nèi)備受關(guān)注的熱門投訴問題，看看哪個能引起你的共鳴！

2022年全國消協(xié)組織受理的熱門投訴

一、用維修過的瑕疵車冒充新車銷售。

部分汽車銷售企業(yè)在銷售車輛時，將維修過的瑕疵車以新車名義銷售，被消費者發(fā)現(xiàn)后，經(jīng)營者又以符合《乘用車新車售前檢查服務(wù)指引（試行）》（簡稱PDI規(guī)則）規(guī)定，維修金額低無需告知消費者為由，拒絕承擔責任。

二、以格式條款侵害消費者權(quán)益。

如在格式條款中對車輛交付時間模糊處理，收取消費者購車款后遲遲不交車；又如線上售車單方設(shè)置格式條款指定發(fā)生糾紛應(yīng)向經(jīng)營者所在地法院或仲裁機構(gòu)提起訴訟或申請仲裁，限制消費者自主選擇爭議解決機構(gòu)的權(quán)利，加重消費者異地維權(quán)成本。

三、二手車交易透明度低。

如二手車中介故意隱瞞車輛真實行駛里程、維修記錄、事故記錄等信息，或未盡到核查義務(wù)，消費者權(quán)益受損。

四、汽車質(zhì)量問題頻發(fā)。

部分傳統(tǒng)燃油車品牌頻繁出現(xiàn)發(fā)動機、變速箱等主要部件故障，新能源汽車續(xù)航里程縮水、智能輔助駕駛系統(tǒng)失靈等質(zhì)量問題。

每年全國消協(xié)組織都會受理很多汽車圈的投訴案件，而到315這段時間更是消費者維權(quán)案件高發(fā)期，不少車企一提到315就害怕，這表面上看好像是給“車企”找麻煩，實際上卻能促進汽車行業(yè)良性發(fā)展。