Carvana設(shè)計(jì)自動(dòng)販車機(jī),完美的自主購(gòu)車模式?

對(duì)于自動(dòng)販賣機(jī),大多數(shù)人都不會(huì)陌生。就是把錢投入販賣機(jī)后選中自己想要的商品，機(jī)器再將你選中的商品吐出來。那么自動(dòng)販車機(jī)呢?是投幣就吐出一輛汽車嗎?據(jù)中華汽車網(wǎng)校了解,于2013年在美國(guó)鳳凰城成立的科技初創(chuàng)公司Carvana于日前提出了一個(gè)汽車自動(dòng)販賣機(jī)的概念,用戶在Carvana網(wǎng)站買車完畢后，可以選擇前往自提點(diǎn)(自動(dòng)販車機(jī))自提車輛，只要投入Carvana提供的特制“游戲幣”，車輛就會(huì)從一個(gè)裝有20輛汽車的大型機(jī)器(5層樓建筑)中旋轉(zhuǎn)下來，通過交付車道傳遞到用戶手中。

面對(duì)如此高逼格的販賣方式,美國(guó)加州汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì)主席Brian Maas做出了這樣的預(yù)判：“是當(dāng)前太多的利好讓Carvana、Vroom、Beepi這些初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的如此迅猛，但我相信這不會(huì)持續(xù)太久?！钡?Carvana是如何想的呢? Carvana CEO，Ernie Garcia這樣解釋自動(dòng)販車機(jī)的誕生：“我們通過對(duì)無(wú)數(shù)用戶的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然送車上門也算符合消費(fèi)者的預(yù)期，但送車上門和親自提貨之間，消費(fèi)者大都更傾向于自提，所以我們開發(fā)了這一系統(tǒng)。早在2014年我們就提出了這一概念，一直到現(xiàn)在才付諸實(shí)踐。”“這簡(jiǎn)直是妙不可言的購(gòu)車體驗(yàn)。價(jià)格比其他貨源都便宜那么多、20分鐘就能走完全部流程、還有人付錢讓你去自助提車，順利的就好像你可以直接開著你的車飛奔到月球漫步了。還要經(jīng)銷商干什么。”Garcia甚至說出了這樣的豪言。

中華汽車網(wǎng)校認(rèn)為，此次Carvana的設(shè)計(jì)的確是一次酷炫的創(chuàng)舉，盡管在前期的投入比較大,但是不得不說這樣的舉動(dòng)為后期的人力成本、場(chǎng)地租賃成本、配送成本節(jié)省了很大一筆費(fèi)用。而且,自動(dòng)販車機(jī)本身就是一個(gè)很好的宣傳噱頭，在產(chǎn)品推出之際，就可以為這一設(shè)計(jì)做最好的宣傳推廣，節(jié)約了廣告投放成本。此外，從價(jià)格上看，Carvana提供的二手車的價(jià)格比KBB(美國(guó)二手車股價(jià)平臺(tái))能便宜1500-2000美元不等，而且每輛車都享受100天的質(zhì)保。這是其它B2C二手車平臺(tái)(比如Vroom等)都無(wú)法做到的，更別提線下門店了。對(duì)于那種需要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)費(fèi)嘴皮子講價(jià)還不成功的人來說，這絕對(duì)是一個(gè)不得不提的好消息。

中華汽車網(wǎng)校還了解到，Carvana購(gòu)買汽車不僅方便而且快速。Carvana因?yàn)閾碛凶约旱娜谫Y部門，所以能夠更迅速地直接為消費(fèi)者提供貸款，無(wú)需等待第三方貸款機(jī)構(gòu)的審核。再者，Carvana網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)可以讓用戶在網(wǎng)上完成瀏覽、下定及購(gòu)買，能夠?yàn)橛脩艄?jié)約更多的選購(gòu)時(shí)間。另外，Carvana的天使輪融資，投資機(jī)構(gòu)是美國(guó)4S店連鎖集團(tuán)DriveTime。據(jù)中華汽車網(wǎng)校了解，DriveTime在美國(guó)的所有維修門店，都供Carvana免費(fèi)使用，保證售前維修不出岔子，送到用戶手里的都是完整貨，這樣就保證了Carvana的服務(wù)質(zhì)量，為Carvana創(chuàng)造了良好的銷售形象。

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